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返品ポリシー
返品・交換について
・当店の商品は受注生産品のため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめ内容をご確認のうえご注文ください。
商品不備による返品・交換
・以下の場合に限り、再制作または交換にて対応いたします。
ご注文内容と異なる商品が届いた場合
明らかな制作ミスがある場合
破損した状態で到着した場合(配送事故)
※商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
※状況確認のため、写真のご提供をお願いする場合があります。
返品・交換対応できないもの
・ご注文時のサイズ・色指定などのミス。
・入稿データ上の誤変換、誤植など(データ作成のご依頼がない限り入稿されたデザインデータは修正いたしません。)
・7日以上経ってのご連絡(配送事故、初期不良も含みます)
・施工時のミスによる破損、施工環境による不具合。
・お客様都合による場合(色味が違う、イメージが違う、サイズが合わない等)
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